プライバシーポリシー

1. 個人情報を取り扱う者

TENNY
責任者：大島京一郎
所在地：〒489-0974 愛知県瀬戸市駒前町523-1

2. 取得する情報

お問い合わせフォームで入力されたお名前、メールアドレス、電話番号（任意）、お問い合わせ種別・内容を取得します。LINEログインでは、LINEの識別ID・表示名・登録日時・ログイン日時を取得します。プロフィール画像やアクセストークンは保存しません。マイページではクーポンの取得・使用、体験予約・取り消しの記録を取得します。管理者がLINEを連携した場合は、管理アカウントとの対応関係を記録します。管理者アカウントでは、登録メールアドレス、権限、パスワードのハッシュ、ログイン・権限変更等の履歴を取得します。パスワードそのものは保存しません。また、不正利用の防止と安定した運営のため、アクセス日時、IPアドレス、ブラウザー情報等がサーバーのアクセスログに記録されることがあります。

3. 利用目的

お問い合わせへの回答、連絡、相談内容の確認
出店・協賛・連携等、ご本人が希望した相談への対応
お問い合わせ対応の記録、サービスの改善
管理者アカウントの招待・本人確認・権限管理・パスワード再設定
不正送信、不正アクセス等の防止と障害への対応
LINEを使った本人確認・会員ページの提供、クーポン・体験予約の受付・利用確認
法令に基づく対応

本人の同意なく、これらの目的と合理的な関連性のない目的で利用しません。お問い合わせを理由に、広告・案内メールへ自動登録することはありません。今後、参加申込等で追加の情報を取得する場合は、その場で利用目的等を案内します。

4. 安全管理と保存期間

通信の暗号化、管理画面へのアクセス制限、担当者の限定等により、情報の漏えい、滅失、毀損の防止に努めます。お問い合わせの記録は、対応とその後の確認に必要な期間に限って保存し、法令上の保存義務等がある場合を除き、不要となった情報を適切に削除します。サイト上の問い合わせ記録は受付から1年を目安に、サイトへのアクセス時に削除し、対応継続が必要な場合は必要な記録を限定して管理します。

会員情報と予約・クーポンの利用記録はサービス提供・お問い合わせ対応に必要な期間保管し、不要になった際は責任者が削除します。退会・削除はお問い合わせ窓口で受け付けます。管理者の認証・権限変更履歴は1年を目安に管理画面へのアクセス時に削除します。確認コードと設定リンクはハッシュ化して保存し、有効期限の翌日以降に管理画面へのアクセス時に削除します。アカウント情報は運用上必要な期間保管し、不要になった場合は責任者が削除します。

5. 委託先・第三者への提供

LINEログインにはLINEヤフー株式会社の認証サービスを利用し、ご本人がLINEの認可画面で同意した情報を取得します。公式LINEの友だち追加は任意です。サイトの運営にはXserverのサーバーサービスを、問い合わせ通知・返信にはGoogleのメールサービスを利用します。管理者向けの招待・認証・再設定メールは、Xserverから登録メールアドレス宛に送信します。必要な範囲でサービス提供事業者に情報の取扱いを委託し、委託先の規約・安全管理措置等を確認して適切に管理します。法令に基づく場合等を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

6. Cookie・ブラウザー内の保存

フォームの確認・送信、管理画面・会員ページのログイン維持、不正送信の防止のため、セッションCookieを利用します。また、トップのコピーが連続して同じにならないよう、直前に表示したコピーの番号をブラウザーのローカルストレージに保存します。この番号に氏名や連絡先は含まれません。現在、当サイトでは広告配信やアクセス解析のための外部タグを設置していません。

7. 外部サイトへのリンク

Instagram、Googleマップ、会場公式サイト等へのリンクがあります。リンク先を開いた場合は、それぞれの事業者のプライバシーポリシーが適用されます。InstagramのQRコードは当サイト内の画像として表示し、読み取るかリンクを押すまではInstagramへの接続を行いません。

8. 開示・訂正・利用停止等のご相談

ご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加・削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等を希望される場合、または苦情・ご相談がある場合は、下記フォームよりご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。

個人情報に関するお問い合わせ

9. 改定

運営内容や法令の変更に応じて本ポリシーを見直し、変更後の内容をこのページに掲載します。利用目的等に重要な変更がある場合は、必要な案内や同意の手続きを行います。

制定日：2026年10月1日